Transformez l’efficacité de votre entreprise en révolutionnant l’assistance à distance.
Améliorée par la réalité augmentée.
Grâce à la collaboration en réalité augmentée, vos équipes bénéficient d’une assistance d’experts en temps réel et d’une interaction mains libres. Réduisez les temps d’arrêt, optimisez les opérations et simplifiez le dépannage grâce à une communication vidéo fluide et à des repères visuels interactifs.
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Améliorée par la réalité augmentée.
Grâce à la collaboration en réalité augmentée, vos équipes bénéficient d’une assistance d’experts en temps réel et d’une interaction mains libres. Réduisez les temps d’arrêt, optimisez les opérations et simplifiez le dépannage grâce à une communication vidéo fluide et à des repères visuels interactifs.
Essential Key Features
Experience seamless support with our real-time remote assistance. Get instant help from experts, no matter where you are.
Follow easy-to-understand visual instructions to complete tasks efficiently. Our step-by-step guidance ensures you never get lost.
Easy to connect. Simple to control.
We cater to a global audience with support in both French and English. Communicate effortlessly in your preferred language.
We provide detailed, procedural guidance to local techs, ensuring accurate maintenance, improved tracking, and efficient operations.
Fonctionalités principales
Cette fonctionnalité offre de la visioconférence en direct pour une communication instantanée entre les techniciens sur le terrain et les experts. Elle inclut une assistance alimentée par la réalité augmentée utilisant des lunettes intelligentes pour un travail mains libres, ainsi que des outils d’annotation et de marquage pour guider les utilisateurs visuellement sur leur écran.
Le système permet une collaboration multi-utilisateurs pour la résolution de problèmes en groupe. Toutes les sessions peuvent être enregistrées et relues pour la formation et la documentation. Il offre également la planification des sessions et des notifications pour maintenir les équipes organisées et préparées.
L’accès sécurisé est assuré grâce au contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC) pour définir les permissions des utilisateurs. La plateforme prend en charge plusieurs langues (français et anglais) et utilise l’authentification à deux facteurs (2FA) pour les annotations afin de renforcer la sécurité.
Cette solution propose une application Android entièrement optimisée pour l’assistance à distance en mobilité. Les administrateurs peuvent utiliser un tableau de bord en ligne pour la gestion, et le système s’intègre parfaitement avec des lunettes intelligentes pour un support mains libres via la réalité augmentée.
Smart Mini – Voice Control Speaker
39 reviews
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Découvrez comment notre assistance en temps réel peut transformer votre flux de travail
Découvrez notre technologie transformer le dépannage à distance grâce à un support fluide alimenté par la réalité augmentée.
Obtenez une aide instantanée et résolvez rapidement les problèmes grâce à l’accompagnement d’experts à la demande.
Libérez votre équipe pour qu’elle puisse se concentrer sur les tâches essentielles pendant que nous gérons les problèmes complexes en temps réel.
Accédez à une assistance disponible 24h/24, garantissant la continuité et l’efficacité de vos activités.
Essential Key Features
Real-time Remote Assistance
Experience seamless support with our real-time remote assistance. Get instant help from experts, no matter where you are.
Step-by-Step Visual Guidance
Follow easy-to-understand visual instructions to complete tasks efficiently. Our step-by-step guidance ensures you never get lost.
Easy to connect. Simple to control.
Multi-language Support
We cater to a global audience with support in both French and English. Communicate effortlessly in your preferred language.
Improve Your Technical Staff’s Effectiveness
We offer comprehensive, step-by-step instructions for local technicians to ensure precise maintenance execution, enhanced traceability, and streamlined processes.
Donnez à votre équipe les moyens d’agir grâce à la communication en temps réel, l’assistance guidée par la réalité augmentée et la collaboration à distance sécurisée, à tout moment et n’importe où.
Appels vidéo HD sécurisés
Contrôle de session avancé
Assistance à distance AR
Analyses et rapports
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With multiple Smart Mini speakers placed around the house, you can have a connected.
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